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Proximité : un enjeu crucial de la relation client

Proximité : un enjeu crucial de la relation client

La notion de proximité est un facteur essentiel dans les parcours d’achat, une attente réelle de la part des consommateurs qui exigent des marques et enseignes qu’elles soient présentes au moment opportun. Mais comment recréer ou renforcer les liens avec les Français, alors que les relations et les modèles économiques sont bouleversés par le digital, dans un monde où tout…

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Campagnes de fin d’année : nos conseils pour réussir les fêtes

Campagnes de fin d’année : nos conseils pour réussir les fêtes

Vitrines, catalogues, e-mailings, courriers, bannières web… C’est maintenant que Noël se prépare ! Commandes et gestion de vos stocks, mise en place de services spéciaux, besoins en recrutement pour gérer le pic d’activité… Avez-vous pensé à tout, notamment en termes de communication ? Pour préparer au mieux cette période charnière pour votre activité, n’attendez pas le dernier moment pour concevoir,…

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Infographie : l’optique, un parcours d’achat actif et impliquant

Infographie : l’optique, un parcours d’achat actif et impliquant

7 Français sur 10 portent des lunettes ou des lentilles de contact ! L’optique représente donc un marché important dans l’Hexagone, composé de nombreux acteurs et dont les investissements publicitaires (hors courrier) se sont élevés à 305 millions d’euros en 2016. Publicité sur le lieu de vente, courrier, affichage, digital, TV… Quelle est la meilleure façon, pour les opticiens, de communiquer…

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