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Les 10 tendances retail à retenir en 2017

Les 10 tendances retail à retenir en 2017

Par le Hub Institute Publié le 12/01/2017 par Herveline Denis Au moment où s’ouvrent les portes du NRF Retail’s Big Show à New-York, le plus grand salon mondial du retail, Salesforce s’intéresse aux évolutions d’un commerce en pleine mutation. Entre des consommateurs ultra-connectés et ultra-exigeants et des technologies en plein essor qui facilitent l’expérience client mais obligent les entreprises à revoir…

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Campagnes multicanales pour commerce local : le cas « Marché Frais de Stéphane Biot »

Campagnes multicanales pour commerce local : le cas « Marché Frais de Stéphane Biot »

Les flyers et catalogues distribués en boîtes aux lettres continuent de prouver leur efficacité, quelles que soient la cible, la taille et le positionnement de l’enseigne… Surtout lorsqu’ils sont complétés par d’autres canaux, dans une stratégie de communication bien pensée. Retour sur les campagnes très réussies d’un nouveau concept, Marché Frais de Stéphane Biot. Ce commerce local d’un nouveau genre,…

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Les courses alimentaires du père de famille

Les courses alimentaires du père de famille

Que trouve-t-on dans le caddie du père de famille ? Comment se renseigne-t-il sur l'offre des enseignes ? Quels usages fait-il du web ? Kantar Media a réalisé une étude portant sur les parcours d'achat et habitudes de consommation des hommes ayant au moins 1 enfant et réalisant les achats quotidiens... des "méga-consommateurs" différents et particulièrement intéressants à cibler. Portrait…

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Marketing direct : la nouvelle tendance techno

Marketing direct : la nouvelle tendance techno

Publié le 06/01/2017 sur Capital.fr Courriers connectés, catalogues interactifs et flyers intelligents : le marketing direct se dope aux nouvelles solutions digitales. La preuve par trois que du papier à la réalité augmentée, il n’y a qu’un pas, que les marques ont tout intérêt à franchir. Lire aussi : Le courrier en pleine mue digitale 1. Papier et digital, un duo gagnant…

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New York 2016, l’année de l’expérience client en magasin

New York 2016, l’année de l’expérience client en magasin

E-commerce et concurrence, insécurité, nouvelles attentes et changement des habitudes de consommation... Dans le contexte actuel, pas toujours évident d'arriver à attirer des clients en magasin. Pour faire du point de vente un lieu attractif, il est indispensable de créer et de renouveler de véritables expériences en magasin. Besoin d'idées ? Tournons-nous vers les Etats-Unis pour nous inspirer... Bertrand Leseigneur, fondateur du cabinet de veille…

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