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Magasins du futur : le parcours client de demain

Magasins du futur : le parcours client de demain

« Le magasin du futur sera un showroom d'exposition et d'information orientant les décisions d'achat grâce à la géolocalisation, aux terminaux mobiles et aux applications », selon le cabinet de conseil BearingPoint. Relationclientmag.fr prend l’exemple du secteur de l’optique pour illustrer le parcours client de demain. Véritable guide et accompagnateur, le conseiller de vente du futur est en permanence équipé…

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Magasins de proximité : ayez le réflexe de la boîte aux lettres !

Magasins de proximité : ayez le réflexe de la boîte aux lettres !

En novembre dernier, le Super U Express de La Flèche (Maine-et-Loire) a mené une campagne de communication très efficace pour créer du trafic en magasin et générer une hausse significative du chiffre d’affaires. Retour sur la problématique de ce commerce et la solution mise en place avec l’aide de MEDIAPOST. Déjà propriétaires d’un Super U dans la région, Géraldine et…

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Le e-commerce remplacera-t-il le point de vente ? (Ipsos)

Le e-commerce remplacera-t-il le point de vente ? (Ipsos)

Par Yassine Aïssaoui Publié le 13/01/2015 sur ya-graphic.com     D’après une enquête d’Ipsos pour la start-up du conseil Elia Consulting il n’y aurait plus de frontière entre le e-commerce et le magasin physique (brick and mortar). Avec l’adoption des nouvelles technologies les consommateurs français créent une nouvelle forme de commerce : le commerce hybride. L’étude, réalisée au mois de…

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NRF 2015 : le magasin, cette nouvelle tendance

NRF 2015 : le magasin, cette nouvelle tendance

Par Frédéric Bianchi Publié le 12/01/2015 sur LSA-conso.fr Non, le "e-commerce" n'a pas gagné la guerre, au contraire. Voilà ce qui ressort de la grande keynote de présentation du Big Retail Show qui s'est tenue ce dimanche 11 janvier 2015 à New York en présence de l'ancien patron de Walmart USA et du président de Levi's. LSA en direct de…

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