parcours client

52 articles
Vacances d’été : comment toucher vos clients ?

Vacances d’été : comment toucher vos clients ?

72 % des Français, soit plus de 22 millions de personnes, qui partent en vacances optent pour un hébergement payant : hôtel, club, maison, appartement ou gîte loués pour l’occasion, chambre d’hôtes, ou encore camping ou auberge de jeunesse. Votre offre spéciale “été” est prête, mais comment la faire connaître ? Savez-vous qui sont vos clients potentiels ? Et comment…

Lire la suite

PLV : Quel support choisir ?

PLV : Quel support choisir ?

Kakemono, oriflamme, stop rayon, arche... autant d’éléments qui font partie de la grande famille de la PLV. La Publicité sur le Lieu de Vente et l'Information sur le Lieu de Vente (PLV et ILV) regroupent l’ensemble des supports de communication dans les magasins. Au cœur du point de vente, ultime lieu pour la décision d’achat, la PLV est connue pour…

Lire la suite

Référencement local : les clés pour gagner en visibilité

Référencement local : les clés pour gagner en visibilité

Votre référencement local est votre vitrine virtuelle : elle est aussi importante pour communiquer avec vos clients que la devanture de votre magasin. 93 % des Français utilisent Internet pour identifier et localiser des professionnels locaux. (1) Pour émerger, votre enseigne doit être visible à plusieurs endroits (annuaires, GPS, sites tiers…) et être appréciée des internautes (qui vous évaluent en publiant notes…

Lire la suite

Le commerce physique, canal privilégié des achats

Le commerce physique, canal privilégié des achats

Canal de vente utilisé tant pour la culture, le textile, l’électronique, que pour l’achat de séjours, le e-commerce présente bien des avantages pour le consommateur. Le dernier Baromètre Web to Store, réalisé par BVA pour Mappy*, révèle que 53 % des e-acheteurs plébiscitent l'achat en ligne pour gagner du temps. Pour 76 % c’est la différence de prix qui séduit, alors que pour…

Lire la suite

E-mailings St-Valentin : retour sur les campagnes 2017

E-mailings St-Valentin : retour sur les campagnes 2017

Des cœurs et des promos : à l'occasion de la fête des amoureux, nombreuses sont les marques et enseignes ayant choisi l'e-mail pour s'adresser aux consommateurs. Un canal très efficace, puisque suite à la réception d'e-mails commerciaux, 87 % des destinataires effectuent un achat et 82 %  se rendent en magasin (1). Lire aussi : Email marketing : chiffres clés Quelles ont…

Lire la suite